Di chuyển bằng đường hàng không là một phương thức di chuyển tiện lợi. Được rất nhiều đối tượng hành khách tin tưởng đồng hành. Vì vậy, với mỗi loại đối tượng hành khách, hãng thường đưa ra các quy định cụ thể để mang đến cho hành khách những trải nghiệm thoải mái nhất. Đặc biệt là với hành khách bị hạn chế trong di chuyển hãng hàng không thường cung cấp dịch vụ xe lăn. Nếu bạn sắp bay cùng China Southern Airlines bạn có biết đặt dịch vụ này như thế nào không? Cùng tìm hiểu về dịch vụ đặt xe lăn China Southern Airlines ngay sau đây nhé!
Giới thiệu về dịch vụ đặt xe lăn China Southern Airlines
Hãng hàng không China Southern Airlines là một hãng hàng không nổi tiếng tại Trung Quốc. Với ưu tiên đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Hãng hàng không này luôn cố gắng mang đênc ho bạn những dịch vụ được tối ưu nhất. Với mỗi loại đối tượng hành khách China Southern Airlines đều mang đến những dịch vụ tốt nhất cho bạn. Với đối tượng là người già, người khuyết tật, hành khách bị hạn chế khi di chuyển. Bạn có thể đặt dịch vụ xe lăn của hãng hàng không.
Với dịch vụ xe lăn China Southern Airlines sẽ hỗ trợ bạn kể từ khi bạn làm thủ tục lên máy bay cho đến khi bạn lên máy bay ‘và hoàn thành chuyến bay của mình. Dịch vụ đặt xe lăn là một trong những nỗ lực của China Southern Airlines để mang đến cho bạn một chuyến hành trình thuận lợi nhất. Hãng sẽ luôn tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách khuyết tật lên, xuống và trong chuyến hành trình bay.
Các dịch vụ xe lăn của China Southern Airlines
Khi đặt vé máy bay của China Southern Airlines. Bạn nên nắm rõ hai loại dịch vụ xe lăn mà hãng cung cấp để lựa chọn phù hợp.
Dịch vụ xe lăn trên sân đỗ (WCHR): Đây là dịch vụ cung cấp cho hành khách có thể lên/xuống bậc thang. Và tự đi đến/từ ghế ngồi trong khoang hành khách. Nhưng cần xe lăn để di chuyển đến/từ máy bay qua dốc.
Đầu tiên là dịch vụ xe lăn trên cabin (WCHC), được thiết kế cho những hành khách không thể tự di chuyển độc lập. Với dịch vụ này, China Southern Airlines sẽ cung cấp xe lăn để hỗ trợ bạn di chuyển trong cabin. Bao gồm cả việc di chuyển vào/ra khỏi ghế ngồi và đi đến nhà vệ sinh.
Loại thứ hai là dịch vụ xe lăn trên lối đi (WCOB). Dịch vụ này dành cho những hành khách có khả năng di chuyển nhất định nhưng không thể tự đi lại trên lối đi hẹp của máy bay. Các tiếp viên hàng không sẽ hỗ trợ bạn di chuyển bằng xe lăn để đến được hàng ghế của mình một cách thuận lợi.
Hướng dẫn cách đặt dịch vụ xe lăn của China Southern Airlines
Đặt dịch vụ xe lăn trực tiếp với hãng hàng không
Trong quá trình đặt chỗ: Khi đặt chỗ với China Southern Airlines. Hãy thông báo cho hãng hàng không về nhu cầu hỗ trợ xe lăn của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách liên hệ với số hỗ trợ đặc biệt của China Southern Airlines. Hoặc nêu rõ yêu cầu của bạn thông qua hệ thống đặt chỗ trực tuyến của họ.
Liên hệ trực tiếp với China Southern Airlines: Nếu bạn đã đặt chỗ và không yêu cầu hỗ trợ xe lăn ngay từ đầu. Hãy liên hệ bằng cách gọi đến số Tổng đài China Southern Airlines càng sớm càng tốt. Việc thông báo trước giúp hãng hàng không có sự sắp xếp phù hợp. Yêu cầu dịch vụ xe lăn phải được gửi ít nhất 48 giờ trước giờ bay theo lịch trình. Và được xác nhận trong đặt chỗ. Các yêu cầu nhận được trong vòng 48 giờ trước giờ bay sẽ được đáp ứng tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của dịch vụ.
Đến sân bay: Đến sân bay sớm để có đủ thời gian sắp xếp hỗ trợ xe lăn. Tìm quầy làm thủ tục hoặc quầy thông tin dành riêng cho hành khách khuyết tật. Nó thường được dán nhãn hoặc có thể tìm thấy trong thông tin hỗ trợ tiếp cận của sân bay.
Liên hệ với phòng vé China Southern Airlines để đặt dịch vụ xe lăn
Bạn chỉ cần liên hệ tới số điện thoại 1900 6695 để thông báo tình trạng đến chúng tôi. Sau đó bạn sẽ được nhân viên tư vấn và thực hiện các bước đặt dịch vụ xe lăn China Southern Airlines cho bạn. Đây là cách nhanh nhất để bạn đặt xe lăn với hãng hãng hàng không này. Bởi với phương thức này bạn không cần phải tự mình thực hiện các thao tác với hãng hãng hàng không. Tất cả các công đoạn sẽ do phòng vé của chúng tôi thực hiện.
Ngoài ra, nếu tự mình thực hiện thì điều này đòi hỏi bạn phải có vốn từ vựng ngoại ngữ phong phú. Vì vậy, liên hệ với phòng vé China Southern Airlines là cách nhanh nhất để bạn đặt dịch vụ hữu ích này.
Làm thủ tục sân bay đối với hành khách sử dụng dịch vụ xe lăn China Southern Airlines
Với hành khách đăng ký sử dụng dịch vụ xe lăn của hãng hàng không. Những đối tượng hành khách này không đủ điều kiện để thực các thủ tục check – in trực tuyến China Southern Airlines. Khi đến sân bay, hành khách cần hỗ trợ xe lăn phải đến quầy làm thủ tục hoặc quầy thông tin dành cho hành khách khuyết tật.
China Southern Airlines đảm bảo cung cấp xe lăn tại sân bay cho hành khách có nhu cầu. Hành khách có thể sử dụng những xe lăn này cho đến khi lên máy bay. Phi hành đoàn của China Southern Airlines cung cấp hỗ trợ cần thiết cho hành khách khuyết tật trong suốt chuyến bay.
Nếu hành khách có chuyến bay nối chuyến với China Southern Airlines. Hãng hàng không này sẽ đảm bảo hỗ trợ xe lăn liên tục trong quá trình quá cảnh. Bao gồm cả việc di chuyển giữa các nhà ga nếu cần thiết đối với người cao tuổi đi máy bay China Southern Airlines và hành khách bị hạn chế di chuyển.
Đặt dịch vụ xe lăn tại văn phòng vé Aivivu
Sau khi đặt vé máy bay, nếu bạn có nhu cầu đặt dịch vụ xe lăn China Southern Airlines. Bạn có thể thông báo cho nhân viên của chúng tôi biết để đặt dịch vụ cho quý khách hàng. Đại lý China Southern Airlineschuyên cung cấp máy bay nội địa và quốc tế. Đồng thời hỗ trợ bạn khi muốn đổi ngày vé máy bay China Southern Airlines, mua hành lý, chọn chỗ ngồi, đặt các dịch vụ hàng không… Ngoài ra, chúng tôi cũng tư vấn đến bạn những thông tin cần thiết về các quy định hàng không. Giúp bạn có chuyến đi thuận lợi và an toàn hơn. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc bạn có một chuyến đi đáng nhớ và vui vẻ!
